Marque Qualité Tourisme

Le plan Qualité Tourisme a été initié par l’État en 2003.

Le plan Qualité Tourisme a été initié par l’État en 2003.

Il concerne de nombreuses prestations composant l’offre touristique française : les hôtels, restaurants, campings, cafés, brasseries, agences de voyages et de locations saisonnières, palais des congrès, transports, offices de tourisme…

s, palais des congrès, transports, offices de tourisme…

Le professionnel titulaire de la marque Qualité Tourisme TM :

  • respecte les engagements nationaux de qualité,
  • se soumet à un audit externe,
  • traite obligatoirement les réclamations clients,
  • met à disposition un questionnaire de satisfaction de la clientèle

La marque Qualité Tourisme permet à l’office de demander un classement en catégorie 1, lui-même indispensable pour que la commune soit classée en station classée de tourisme

Pour en savoir plus :

Information pratiques sur la marque QUALITE TOURISME™ : http://www.frotsibretagne.com/index.php/qualite/qualite-tourisme

Liste des OT marqués en Bretagne : http://www.officesdetourismebretagne.pro/index.php/qualite/les-actualites-qualite

Site du Ministère : La Marque Qualité Tourisme pour les Offices de Tourisme (site internet du Ministère)

  • 4 rue du 19 mars 1962
    29000 QUIMPER

    Administration :
    02 98 76 23 25
    contact@ot29.bzh

    Hébergement :
    02 98 76 26 01
    hebergement-fd29@orange.fr

  • PROCHAINES DATES

    PROCHAINE COMMISSION CHAMBRES D’HÔTES BRETAGNE:

    Le 03 Octobre 2016

    Merci d'envoyer vos dossiers à OT29 avant le 23 septembre 2016

  • THEMES

  • Archives